Diversité et recrutement inclusif en Belgique et en Europe

Le recrutement inclusif est une question de processus plutôt qu'une déclaration de valeurs. Une décision de sélection peut être justifiée a posteriori, ou elle ne le peut pas. En Belgique, cela revêt une importance accrue : les inspecteurs sociaux peuvent tester un processus de recrutement au moyen de tests de situation et d'appels mystères, n'importe qui peut mener un tel test, et une cour d'appel a déjà admis les résultats comme preuves.

42/1

L'article du Code pénal social qui confère aux inspecteurs le pouvoir de réaliser des tests de situation et des appels mystères sur un processus de recrutement.

Sept2020

Quand une cour d'appel belge a admis les tests de discrimination comme preuves.

N'importe qui

Citoyen ou association, peut mener un test de discrimination. Il n'y a pas que l'inspection.

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Fonctionnalités

Ce qu'un processus
vérifiable couvre

Critères définis avant le sourcing

Documentés et appliqués par tous.

Évaluation comparable

Mêmes exercices, même système de notation, même jour.

Revue de l'offre d'emploi et du langage

Suppression des formulations qui restreignent le vivier de candidats.

Transparence salariale

Fourchettes salariales préparées, historique de salaire non demandé.

Registres de décision

La raison de chaque refus, notée au moment des faits.

Mesure du pipeline

Où l'entonnoir se resserre, et pour qui.

Un dossier prêt pour l'audit

Pour une inspection ou pour répondre à une contestation.

Ce qui change
dans le processus

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Avantages

Décisions justifiables

Chaque refus est associé à un motif enregistré, lié à un critère convenu avant même le début du sourcing. C'est utile lorsqu'une décision est contestée, et encore plus utile quand personne ne le fait, car c'est précisément ce qui garantit la cohérence du processus.

Un vivier réellement élargi

La plupart des restrictions surviennent avant même les candidatures, via des annonces exigeant des prérequis inutiles pour le poste. Une exigence linguistique, un diplôme, un parcours sans interruption. Supprimer ces barrières transforme le vivier bien plus efficacement que n'importe quelle mesure prise lors de l'entretien.

Prêt pour la transparence salariale

Établissez des fourchettes de salaires et supprimez les questions sur l'historique salarial du processus, avant que l'obligation ne s'impose plutôt qu'après. Peu importe le calendrier législatif belge, la tendance est claire.

Des preuves concrètes

Analysez les données de votre entonnoir de recrutement par étape pour identifier où le vivier se restreint, au lieu d'affirmer qu'il ne l'est pas. Cette approche est délibérément à double tranchant : elle permet de mettre en évidence une tendance, ou de prouver qu'il n'en existe aucune.

Quatre façons
dont un processus tient la route

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Comparaison
Avec nous
En interne
Agence non évaluée
Politique uniquement
CritèresConvenu et formalisé avant le sourcingPar responsable de recrutement, le plus souvent implicitePeu importe ce que le brief impliquaitUne déclaration sur le site web
ComparaisonMêmes exercices, même notationEntretiens, différents à chaque foisVous ne voyez que la liste restreinteInchangé par rapport à avant
Registres de décisionMotif consigné pour chaque décisionDans des notes, si tant est qu'il y en aitDétenu par le fournisseur, si tant est qu'il le soitAucune, au-delà de la déclaration
Si c'est testéLe dossier existe déjàReconstitué de mémoireVous le portez, ils l'expliquentLa politique ne constitue pas la preuve
Quand est-ce appropriéVolume, examen approfondi, ou les deuxFaible volume, un seul recruteurRecrutement occasionnel, faible expositionJamais, bien que ce soit courant

Pourriez-vous expliquer l'année dernière ?

C'est là toute la question. Si la réponse est non, c'est par le processus qu'il faut commencer.

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Notre histoire

Comment nous construisons
un processus vérifiable

Critères et annonce

Ce que le poste exige réellement, indépendamment de ce que la dernière fiche de poste indiquait par hasard.

1 à 2 semaines
01

Étendue du sourcing

Canaux choisis afin que le vivier ne soit pas restreint avant l'évaluation, et mesurés pour vérifier qu'il ne l'est pas.

2 à 4 semaines
02

Évaluation structurée

Les mêmes exercices, notés selon les mêmes critères, avec la justification de chaque décision enregistrée au moment où elle est prise.

2 à 3 semaines
03

Mesure et dossier

Les données de votre tunnel de conversion vous sont transmises par étape, sans synthèse, accompagnées du registre des décisions. Si les données révèlent un rétrécissement à une étape précise, nous le signalons, y compris lorsque la cause réside dans votre propre processus plutôt que dans le nôtre.

04
42/1

L'article du Code pénal social qui confère aux inspecteurs le pouvoir de réaliser des tests de situation et des appels mystères sur un processus de recrutement.

Sept2020

Quand une cour d'appel belge a admis les tests de discrimination comme preuves.

N'importe qui

Citoyen ou association, peut mener un test de discrimination. Il n'y a pas que l'inspection.

Où le domaine
réduit le champ dès le départ

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Expertise

Logiciels et applications

Exigences de diplômes inutiles pour le poste, qui filtrent les candidats avant même qu'ils ne postulent.

Cybersécurité et risques

Exigences de certification utilisées comme filtre, qui écartent les candidats compétents plutôt que les moins qualifiés.

Service client

Exigences linguistiques appliquées par défaut plutôt que par nécessité, ce qui réduit le vivier de moitié.

Finance et contrôle de gestion

Parcours professionnels sans interruption utilisés comme critère, ce qui revient à mesurer autre chose que ce qui est affiché.

Fabrication et industrie

Exigences physiques mentionnées dans les annonces sans lien réel avec les tâches à accomplir.

Opérations commerciales

Ancienneté exprimée en années plutôt qu'en compétences requises pour le poste.

Secteurssous haute surveillance

Services financiers

Le reporting sur les écarts de rémunération étant déjà en vigueur, les données de recrutement sont analysées en parallèle.

Secteur public et institutions européennes

La sélection doit être documentée systématiquement, ce qui rehausse également les exigences pour les fournisseurs.

Service client

Volume élevé sur un même site, là où les tendances deviennent statistiquement visibles.

Questions cfréquentes

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FAQ
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Contact

Commencez par une analyse de processus

Envoyez-nous une offre d'emploi, les critères associés et l'entonnoir de recrutement de l'année dernière pour ce poste. Vous recevrez une analyse écrite sur les étapes où le vivier de candidats se réduit et sur les éléments du processus qui en sont la cause.

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